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Confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 08/10/2026

Responsable du traitement

TPOP est responsable du traitement des données collectées sur la boutique « TPOP ». Adresse : cdscsd. Pays de référence : France. Contact : ccdsc@tpo.com.

Données collectées

  • Identité et contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresses de facturation et de livraison.

  • Commande : produits achetés, personnalisation choisie, montant, livraison et échanges avec le service client.

  • Technique : adresse IP, navigateur, journaux de sécurité et cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique.

  • Paiement : les coordonnées bancaires sont saisies auprès du prestataire de paiement (Stripe ou PayPal) ; le vendeur n'en reçoit que le résultat (payé, remboursé) et ne les conserve pas.

Finalités et bases légales

  • Exécution du contrat : prendre, fabriquer, expédier et suivre les commandes, traiter les retours et le service client.

  • Obligations légales : comptabilité, facturation, lutte contre la fraude, demandes des autorités.

  • Intérêt légitime : sécurité de la boutique et prévention des abus.

Destinataires

Vos données sont communiquées uniquement aux personnes qui en ont besoin :

  • le prestataire de paiement (Stripe ou PayPal), pour encaisser et rembourser ;

  • TPOP, qui héberge la boutique, fabrique et expédie les produits pour le compte du vendeur ;

  • les transporteurs, pour la livraison ;

  • les autorités, lorsque la loi l'exige.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement de la commande, au service client et au respect des obligations légales (comptables et fiscales), puis supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité de vos données, en écrivant à ccdsc@tpo.com.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle : CNIL (France).

Cookies

La boutique utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement : le panier et, pour une boutique en maintenance, l'accès protégé par mot de passe. Ils ne demandent pas de consentement.

La boutique ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.

Sur la page de commande, le champ de paiement du prestataire (Stripe ou PayPal) peut déposer ses propres traceurs de sécurité et de lutte contre la fraude, sous sa responsabilité.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (paiement, transport) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par la réglementation (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).

Contact

Pour toute question sur vos données : ccdsc@tpo.com.

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